Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Haensel
Cornelius-Fredericks-Straße 19
13351 Berlin
E-Mail: fanbuero@haenselel.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen (insbesondere des Merch-Shops) erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Cookies und Sitzungsdaten

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein Session-Cookie zur Verwaltung deiner Sitzung (z. B. Warenkorb, Login) sowie ein CSRF-Token zum Schutz von Formularen. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Bestellungen im Shop

Für die Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Fristen (§ 147 AO, § 257 HGB) auf. Ein Kundenkonto wird nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch angelegt und kann jederzeit gelöscht werden.

6. Zahlungsdienstleister

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten direkt an Stripe übermittelt; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Kartendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy. Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) erhalten wir die üblichen Buchungsdaten deiner Bank.

7. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und optional deinen Namen auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung wird erst aktiv, nachdem du den per E-Mail versandten Bestätigungslink aufgerufen hast (Double-Opt-in). Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, die verwendete Fassung des Einwilligungstextes sowie einen nicht rückrechenbaren Hash der bei der Anmeldung verwendeten IP-Adresse. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nach sieben Tagen gelöscht.

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Mit der Abmeldung widerrufst du deine Einwilligung für die Zukunft; anschließend werden keine weiteren Newsletter versandt. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Versandstatus und fehlgeschlagene Zustellungen werden zur sicheren Durchführung und Fehleranalyse dokumentiert.

9. Externe Links

Unsere Website verlinkt auf externe Angebote (z. B. Ticket-Shops, Google Maps, Social-Media-Profile). Beim Aufruf dieser Links verlässt du unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

11. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 08/2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.